【お客様からよく聞かれる質問】｜株式会社ハウスアート

こんにちは。

いつもブログを読んでくださり、ありがとうございます☻︎

今回は、日々お客様とお話しする中で、
「これ、よく聞かれるな」と感じるご質問をまとめてみました。

初めて塗装を検討されている方にも、
参考にしていただければと思います。

■ Q 塗装工事の料金の相場が分かりません。

相見積もりで3社ほど比べると、

ある程度の相場は分かると思います。

しかし、安すぎたり高すぎるのは非常に危険です。

しっかりと説明してくれる業者を選びましょう。

ハウスアートは全国的な平米単価と施工実績をお教えいたします。

■ Q 塗装工事以外も頼んでいいの？

もちろんです。住宅のことなら何でもご相談ください。

大工工事、左官工事、内装工事、設備工事

その他何でもご相談ください。
お施主さまのご希望に添えられるよう、尽力いたします。

■ Q 見積書と請求書の金額は変わらないの？

変わりませんので、ご安心ください。

もし変わることがあるとすれば
お客様からの追加作業注文が出た場合となります。

ですが、この場合もしっかりと

追加工事内容金額をご説明させていただき、
お客様からのご承諾をいただいてからの工事となります。

■ Q 工事中、家にいないけど大丈夫？

大丈夫です。

外での作業ですので、安心してお出かけください。

作業の進み具合は後日、

お写真とご一緒に改めてご説明させていただきます。

御在宅であればその場でご説明し、

お客様の目でご確認いただきます。

その都度質問や疑問があればお気軽にお聞きください。

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    ■ Q 見積書に記載されている項目しか、工事してくれないの？

    
    

    いいえ、そんなことはありません。

    
    例えば小さな門扉や、塀、郵便ポストなどの

    細かな部分の塗装も、

    できる限り無料で施工させていただきますのでお気軽にご相談ください。

    
    作業工程により工事塗料を多く使用する場合は、
    追加作業注文としてご承諾をお願いすることがございます。

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    ■ Q ご近所様へ事前に伝えた方がいいの？

    
    

    • • ご安心ください。
        弊社が責任をもってお伝えして参ります。

        
        工事が始まる1週間前にお知らせのお手紙とご挨拶の品を持って、
        挨拶回りをさせていただきます。

        
        お客様とご近所様を第一に考え、施工させていただきます。

        
        

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        ■ Q 万が一破損事故があった場合は？

        
        

        • • • • 常に細心の注意を払って作業しますが、万が一所有物を破損させたり、
                汚してしまった場合のために賠償責任保険に加入しております。

                

              
              

              ■ Q アフターケアはしっかりとしているの？

            • 当然です！

              塗装工事は塗って終わりではなく、

              工事が終わった後が一番大事だと考えております。

              
              

              保証書の発行はもちろんのこと、定期的に不具合がないかお伺いし、
              お客様の大切なお住まいを徹底的にサポートいたします。

              
              

              僕たちの仕事はお客様からのご意見が大事な仕事ですので、

              ご要望・ご質問等ございましたら、遠慮なくお申しくださると幸いです。

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              フリーダイヤル：0120-933-960
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              お住まいの安全と美しさを守るために、まずは屋根の状態を確認してみませんか？

              
              お家のことなら、株式会社ハウスアートにお任せください！